实验室设备的维修经常让用人单位很苦恼,尤其是当保修期已过的进口设备,更是头痛。一般来说,通过选择一个好的第三方维修工程师,雇主可以得到节省时间和金钱的双重好处,避免了维修速度慢和维修费用高的弊端。
事实上,要想获得有保障的维修服务,甚至避免仪器状态下的维修要求,基本的就是在购买之初就注意购买优质的产品。以色谱为例,安捷伦、岛塑、PE等都是在质量上有保证的企业,相对而言,维修问题会少一些。但是,如果设备需要维修,请注意以下几点,维修工程师还必须具备以下基本要求:
1. 对待客户热情周到,维修及时,能保证教学科研项目的及时使用,有必要填写《仪器维修登记表》,养成良好的使用习惯;
2. 有必要向仪器操作人员讲解设备的维护知识和注意事项;
3.有必要明确维修价格,良好的价格直到客户同意维修;
实验室仪器的维护
4. 在维修过程中,不要更换与故障无关的部件。如果是替换,则需要恢复。
5. 假如有维修欠好的机器,不能动手脚,则尴尬了其客户或者是今后接受的维修人员。
6. 说到价格,零件的价格要符合规格,维修费用是多少。另一方面,如果你说这个组件的价格太高,总有一天会有人知道它的真实价格,你永远也得不到这个客户。
7 .修一时一定是有些人的本领过不去,在修一时,不懂就不装懂,不做问题就不做,这样生意就毁了,别人就不会从心底相信你;
8. 从不在家修理